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    2016年4月市场营销学

    卷面总分:100分     试卷年份:2016    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    • A、宗教信仰
    • B、产业结构
    • C、性别结构
    • D、经济形势
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    组织市场的类型有

    • A、消费者市场
    • B、政府市场
    • C、生产者市场
    • D、机构市场
    • E、中间商市场

    1)解释顾客让渡价值的概念。


    根据顾客的重要程度,关系营销可划分的层次包括

    • A、基本型关系
    • B、响应型关系
    • C、责任型关系
    • D、主动型关系
    • E、伙伴型关系

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